Trygg handel – garanti på alle produkter

Topp anmeldelser på Trustpilot og Google

Rask og trygg levering i hele Norge

Enkel og trygg betaling med Klarna

Alle stolene er kontrollert, testet og nøyaktig beskrevet

Leveres alltid med kvittering og garanti

Stort utvalg i butikk – prøv før du kjøper

Personvernerklæring

Hvem vi er

MØBLER KING AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettstedet moblerking.no.

Kontaktinformasjon:

MØBLER KING AS
Org.nr: 934 385 977
Industrivegen 35
2072 Dal
Norge

E-post: [email protected]
Telefon: 96 65 26 93

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet, kontakter oss eller handler hos oss, kan vi behandle personopplysninger som:

  • navn
  • faktura- og leveringsadresse
  • e-postadresse
  • telefonnummer
  • informasjon om bestillinger og kjøp
  • betalings- og transaksjonsinformasjon
  • informasjon om levering
  • kommunikasjon med kundeservice
  • IP-adresse
  • nettleser-, enhets- og teknisk informasjon
  • informasjon om hvordan nettstedet brukes
  • cookie- og annonseidentifikatorer
  • informasjon om samtykke og dine personvernvalg

Vi samler bare inn opplysninger som er nødvendige for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Hvorfor vi behandler personopplysningene dine, og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

  • behandle og levere bestillingen din – nødvendig for å oppfylle avtalen med deg
  • motta og administrere betaling – nødvendig for å oppfylle avtalen med deg
  • håndtere retur, reklamasjoner og refusjoner – nødvendig for å oppfylle avtalen med deg og rettslige forpliktelser
  • kommunisere med deg om bestillingen og yte kundeservice – nødvendig for å oppfylle avtalen med deg
  • oppfylle regnskaps-, skatte- og andre lovpålagte forpliktelser – rettslig forpliktelse
  • forebygge svindel, misbruk og sikkerhetshendelser – vår berettigede interesse i å beskytte virksomheten og kundene våre
  • analysere og forbedre nettstedet – samtykke
  • måle effekten av annonser og markedsføring – samtykke
  • vise og tilpasse annonser, inkludert Google Customer Match – samtykke

Når behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake.

Bestillinger og WooCommerce

Nettbutikken vår drives med WooCommerce.

Når du legger inn en bestilling, behandler vi opplysningene som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet, blant annet navn, kontaktopplysninger, faktura- og leveringsadresse, informasjon om varene du har bestilt og betalingsstatus.

Du trenger ikke å opprette en registrert brukerkonto for at vi skal kunne behandle bestillingen din.

Opplysningene brukes til å gjennomføre avtalen med deg og til å oppfylle våre juridiske og regnskapsmessige forpliktelser.

Når du har samtykket til kategorien «Annonse», registrerer nettbutikken også hvordan du kom til oss (for eksempel via en annonse, et søk, en annen nettside eller direkte) og lagrer dette sammen med en eventuell bestilling. Vi bruker dette til å se hvilke markedsføringskanaler som fører til kjøp.

Betaling

Betalinger kan behandles gjennom eksterne betalingstjenesteleverandører, blant annet WooPayments og Stripe.

Betalingstjenesteleverandøren behandler betalingsopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre betalingen, forebygge svindel og håndtere eventuelle refusjoner eller tvister.

MØBLER KING AS mottar informasjon som er nødvendig for å dokumentere og administrere transaksjonen, men selve betalingsbehandlingen utføres av betalingstjenesteleverandøren.

For å forebygge svindel ved kortbetaling bruker WooPayments tjenesten Sift, som analyserer tekniske opplysninger om enheten og nettleseren din i kassen. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å beskytte kundene våre og virksomheten mot svindel (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f).

Informasjonskapsler og samtykke

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på moblerking.no.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet og nettbutikken skal fungere. Andre brukes til blant annet analyse, måling og annonsering.

Vi bruker CookieYes til å administrere samtykke til informasjonskapsler og lignende teknologier.

Når du besøker nettstedet, kan du velge hvilke kategorier du ønsker å tillate. Ikke-nødvendige teknologier som krever samtykke aktiveres først når du har gitt det aktuelle samtykket.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valgene dine via knappen for samtykkeinnstillinger nederst til venstre på siden.

Norsk regelverk krever samtykke for lagring eller uthenting av informasjon på brukerens utstyr når teknologien ikke er strengt nødvendig.

Nedenfor finner du en oversikt over informasjonskapslene vi bruker:

Google Analytics

Når du har gitt nødvendig samtykke, kan vi bruke Google Analytics for å forstå hvordan nettstedet brukes.

Dette kan blant annet omfatte informasjon om:

  • hvilke sider som besøkes
  • hvordan besøkende navigerer på nettstedet
  • enhets- og nettleserinformasjon
  • omtrentlige trafikk- og bruksdata
  • kjøps- og konverteringshendelser

Informasjonen brukes til statistikk, analyse og forbedring av nettstedet og nettbutikken.

Google Ads

Vi bruker Google Ads til annonsering, måling av annonseeffekt og, når du har gitt nødvendig samtykke, personalisert annonsering og remarketing.

Google kan motta informasjon om handlinger på nettstedet, for eksempel besøk på bestemte sider eller gjennomførte kjøp, dersom de nødvendige samtykkene er gitt.

Vi bruker samtykkesignaler for å informere Google om brukerens valg knyttet til annonsering, personalisering og bruk av personopplysninger.

Google Customer Match

Hvis du har samtykket til kategorien «Annonse» i cookie-innstillingene våre og deretter handler hos oss, kan MØBLER KING AS bruke opplysninger du har gitt oss ved kjøpet – e-postadresse, telefonnummer, navn, postnummer og land – til å opprette kundelister i Google Ads gjennom funksjonen Customer Match.

Opplysningene gjøres om til en uleselig kode (hashes) før de lastes opp til Google Ireland Ltd. Google bruker dem til å forsøke å matche dem med Google-kontoer, slik at vi kan vise deg relevante annonser på tjenester som Søk, YouTube og Gmail. Opplysninger som ikke matcher en Google-konto, slettes av Google.

Formålet er å:

  • nå eksisterende kunder med relevante annonser
  • opprette eller administrere annonsemålgrupper
  • måle og forbedre markedsføringen vår

Behandlingsgrunnlag: samtykke (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav a). Vi laster bare opp kunder som har gitt dette samtykket.

Lagringstid: du forblir på kundelisten i inntil 540 dager etter siste kjøp, eller til du trekker tilbake samtykket.

Trekke tilbake samtykke: du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å endre valget ditt via knappen for samtykkeinnstillinger nederst til venstre på siden, eller ved å kontakte oss på [email protected]. Fordi samtykkevalget er knyttet til nettleseren du bruker, anbefaler vi at du også sender oss en e-post dersom du ønsker å bli fjernet fra listen. Vi fjerner deg da ved neste oppdatering av listen.

Meta og Facebook

Når du har gitt nødvendig samtykke til annonsering, kan vi bruke tjenester fra Meta Platforms Ireland Ltd, blant annet Meta Pixel, for å måle effekten av annonser og forstå hvordan brukere kommer frem til og handler på nettstedet.

Dette kan omfatte opplysninger om:

  • besøk på nettstedet
  • viste produkter
  • handlinger i nettbutikken
  • kjøpshendelser
  • tekniske identifikatorer
  • enhets- og nettleserinformasjon

Opplysningene kan brukes til annonsering, annonsemåling og opprettelse av målgrupper på tjenester som Facebook og Instagram.

Vi bruker også Meta Conversions API. Når du har samtykket til annonsering og handler hos oss, sender nettbutikken informasjon om kjøpet direkte til Meta, sammen med kontaktopplysningene dine (blant annet e-postadresse og telefonnummer) i hashet form og tekniske identifikatorer. Dette brukes til å koble kjøpet til annonser du har sett eller klikket på, og til å måle effekten av annonsene våre.

Behandlingsgrunnlag: samtykke (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav a).

CookieYes

Vi bruker CookieYes som samtykkeplattform.

CookieYes registrerer informasjon om dine samtykkevalg, blant annet en samtykke-ID, tidspunktet for samtykket og hvilke kategorier du har godtatt eller avslått.

Disse opplysningene brukes til å dokumentere og administrere dine personvernvalg.

Når du legger inn en bestilling, lagrer vi samtykkevalgene dine, samtykke-ID-en og tidspunktet sammen med bestillingen. Dersom du har samtykket til annonsering eller analyse, lagrer vi også tekniske identifikatorer fra informasjonskapsler (Google Ads klikk-ID, Meta-identifikatorer og Google Analytics klient-ID) sammen med bestillingen. Dette brukes til å dokumentere samtykket, til å gi Google og Meta korrekte data om kjøp og refusjoner, og til å måle effekten av annonsene våre.

Sikkerhet og beskyttelse mot misbruk

Nettstedet er beskyttet av Cloudflare, Inc. Cloudflare behandler tekniske opplysninger som IP-adresse og nettleserinformasjon for å beskytte nettstedet mot angrep og automatisert misbruk. Kontaktskjemaet vårt bruker Cloudflare Turnstile for å skille mennesker fra automatiserte programmer.

Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i å holde nettstedet sikkert (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f).

Hvem vi deler personopplysninger med

Vi kan dele personopplysninger med leverandører som er nødvendige for å drive virksomheten og levere tjenestene våre.

Dette kan blant annet omfatte:

  • leverandører av nettsted, hosting og teknisk infrastruktur
  • betalingstjenesteleverandører
  • transport- og leveringsselskaper
  • regnskaps- og økonomitjenester
  • leverandører av sikkerhets- og antifraud-tjenester
  • Google, når relevante Google-tjenester brukes og nødvendige samtykker foreligger
  • Meta, når relevante Meta-tjenester brukes og nødvendige samtykker foreligger
  • CookieYes for administrasjon og dokumentasjon av samtykke

Vi deler bare personopplysninger når det er nødvendig for det aktuelle formålet eller når vi har et annet gyldig rettslig grunnlag.

Vi kan også utlevere opplysninger dersom vi er rettslig forpliktet til det.

Overføring av personopplysninger utenfor EØS

Noen av våre tjenesteleverandører er internasjonale selskaper, og behandling av personopplysninger kan derfor i enkelte tilfeller innebære overføring eller tilgjengeliggjøring av opplysninger utenfor Norge eller EØS.

Når slike overføringer skjer, skal de skje i samsvar med gjeldende personvernregler og med et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak.

Google og Meta er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework, som er et gyldig overføringsgrunnlag for overføring til USA.

Hvor lenge vi lagrer personopplysninger

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger om bestillinger og transaksjoner kan oppbevares så lenge dette er nødvendig for å oppfylle regnskaps-, skatte-, garanti-, reklamasjons- eller andre juridiske forpliktelser.

Opplysninger som behandles på grunnlag av samtykke, behandles frem til samtykket trekkes tilbake eller opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet, med mindre vi har et annet lovlig grunnlag for videre lagring.

Samtykkeinformasjon kan oppbevares så lenge det er nødvendig for å kunne dokumentere at samtykke er innhentet.

Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap, ødeleggelse eller annen ulovlig behandling.

Tilgang til personopplysninger begrenses til personer og leverandører som trenger tilgang for å utføre sine oppgaver.

Dine rettigheter

Avhengig av situasjonen har du rett til å:

  • få informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine
  • be om innsyn i personopplysninger vi har om deg
  • be om retting av uriktige opplysninger
  • be om sletting av opplysninger
  • be om begrensning av behandlingen
  • protestere mot enkelte former for behandling
  • få utlevert enkelte opplysninger i et strukturert og maskinlesbart format
  • trekke tilbake et samtykke når behandlingen er basert på samtykke

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.

Du kan kontakte oss på [email protected] dersom du ønsker å benytte deg av rettighetene dine.

Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Vi oppfordrer deg gjerne til å kontakte oss først, slik at vi får anledning til å undersøke saken og forsøke å løse den.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom tjenestene våre, leverandørene våre eller regelverket endres.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på moblerking.no.

Datoen nederst på denne siden viser når personvernerklæringen sist ble oppdatert.

Kontakt

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte:

MØBLER KING AS
Org.nr: 934 385 977
Industrivegen 35
2072 Dal
E-post: [email protected]
Telefon: 96 65 26 93

Sist oppdatert: 29. september 2026